もしもの時の代替機サービスや、バックアップに欠かせないメディア交換サービスなど、1U Co-Locationだけの運用支援サービスで、遠方のお客様にも安心してご利用いただけます。

突然発生してしまったハードウェア障害。修理が必要だけど、復旧には時間がかかりそうだ。そんなとき、1U Co-Locationでは、代替サーバをご用意いたします。さらに、故障機のセンドバックサービスとの組合せで、サービスの停止時間を最小限にとどめます。

1U Co-Location ServiceでプライマリDNSを運用されるお客様に、セカンダリDNS機能をご用意しています。1ドメインあたり月額500円ですので、複数のドメインを運用される場合でも手軽にご利用いただけます。

サーバのメンテナンス用に、専用線・電話回線等の引き込みが可能です。電話会社へのお申込や、サーバセンタ内工事が必要となりますので、詳しくはお問合せください。　　　　　　　　　　　　　　　　※ 1/2サーバをご利用のお客様には適用されません。

24時間コール受付 傷害はいつ起こるかわからない。そんな「もしも」に備えて、お客様からのお電話を24時間お受けいたします。

電源OFF/ON サーバが停止してしまった！そんなとき、お客様に代わって電源のOFF/ON作業をスタッフが行います。

サーバセンタ入室 深夜にサーバセンタで直接作業したい。そんなときでも24時間ご入室いただけます。センター内では標準的なモニタ・マウス・キーボードを無料でお貸しいたしますので、最低限の準備で大丈夫です。

コンソール作業代行 ちょっとしたミスでサーバにつながらなくなってしまった！「あのファイルを書き直せばいいだけなのに・・・」。そんな経験はありませんか？　そんなとき、お客様に代わってスタッフがコンソール作業を代行いたします。

センドバックサービス ハードウェア障害や、サーバ機器の入替えは、どうしても発生するもの。そんなときにも、お客様はわざわざ引取りに来なくても大丈夫。スタッフが機器をラックから取外し、宅配便でお届けいたします。

メディア交換 定期バックアップやソフトのインストールには、メディアの入替えがつきもの。そんなときに、メディアの交換作業をスタッフが代行し、交換したメディアを宅配便でお届けいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※ 1/2サーバをご利用のお客様には適用されません。